\subsubsection*{\underline{Evaluación del soporte}}

\begin{itemize}
\item[Presence] \textbf{Who is participating in the activity?}\\
Google Docs presenta un elementos de la interfaz que permite saber quién participa en la actividad: unos recuadros de colores, con las iniciales del individuo dentro, en la esquina superior derecha. Cuando quiere informar que solamente el usuario actual participa en la actividad, no muestra ningún recuadro.
\begin{figure}[!hbt]
\begin{center}
\includegraphics[scale=0.5]{images/awareness1}
\end{center}\caption{En este momento, además del usuario Actual (Eduardo Aguilar), se encuentra participando José Luis, representado por un recuadro rosa con una J.}
\end{figure}

\item[Location] \textbf{Where are they working?}\\
Para saber en que punto trabajan, muestra un puntero de selección de texto del color del recuadro descrito en el punto anterior. Señala el foco de la acción del participante X.
\begin{figure}[!hbt]
\begin{center}
\includegraphics[scale=0.4]{images/awareness2}
\end{center}\caption{José Luis se encuentra editando el segundo párrafo de la introducción.}
\end{figure}

\item[Activity Level] \textbf{How active are they in the workspace?}\\
El único medio que proporciona Google Docs para cuantificar la actividad de los integrantes de la tarea colaborativa es un historial de revisiones en el que indica que integrante modificó que elemento en un determinado momento.
\begin{figure}[!hbt]
\begin{center}
\includegraphics[scale=0.4]{images/awareness3}
\end{center}\caption{Historial de revisiones.}
\end{figure}

\item[Actions] \textbf{What are they doing? What are their current activities and tasks?}\\
Para saber qué está haciendo cada componente basta con observar la posición donde se encuentra su puntero y ver si añade texto, borras elementos, cambia formato\ldots\\

\item[Intentions] \textbf{What will they do next? Where will they be?}\\
Para saber cuál será el siguiente paso de otro colaborador, no hay más remedio que recurrir al chat, ya que Docs no incluye ningún otro medio para advertirlo.
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\includegraphics[scale=0.55]{images/awareness4}
\end{center}\caption{Otro colaborador informa de la labor que va a realizar.}
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\item[Changes] \textbf{What changes are they making, and where?}\\
En este punto la respuesta es la misma que el punto de Acciones: basta con observar la posición donde se encuentra su puntero y ver qué hace.

\item[Objects] \textbf{What objects are they using?}\\


\item[Extents] \textbf{What can they see? How far can they reach?}\\
En este aspecto Google Docs es bastante radical: establece que cierta persona no pueda ver, el documento, que pueda verlo, y que pueda editarlo. Tanto el permiso de ver como el de editar lo concede al documento entero, de la misma forma que lo ve el usuario; por tanto, Docs no permite regular qué ve o hasta donde llega otro individuo, o todo o nada.

\item[Abilities] \textbf{What can they do?}\\
Las acciones que Google Docs permite realizar a sus usuarios son un subconjunto de las funciones de cualquier suit ofimática. No cuenta aún con todas sus funciones y está limitado a ciertos formatos de objeto.
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\includegraphics[scale=0.6]{images/awareness5}
\end{center}\caption{Operaciones que pueden realizar los usuarios en el espacio compartido de trabajo.}
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\item[Influence] \textbf{Where can they make changes?}\\
Si el colaborador tiene permisos de edición, podrá hacer cambios en la totalidad del objeto compartido.

\item[Expectations] \textbf{What do they need me to do next?}\\
No incluye funcionalidad para representar expectación o necesidad de cierta acción.

\end{itemize}
